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※バースデー特典、会員先行情報、プレゼントキャンペーンなど様々な特典を用意していますので、ぜひご登録ください。
※お誕生日の前月20日までに、メールマガジンを受信可・生年月日をご登録の上、会員登録した方に、バースデー特典をお送りいたします。

DM
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<ポイントカード会員ご利用規約>

第1章 総則

第1条(会員規約)

この会員規約(以下「本規約」といいます。)は、河淳株式会社(以下「弊社」といいます。)が提供するケユカポイントカード(以下「ポイントカード」といいます。)のサービスに関し、弊社が次条の定めに従い入会を承認した会員に対し適用されます。

第2条(会員資格)

会員とは、本規約を承認した上で所定の手続を完了し、弊社が入会を承認したお客様をいいます。

第3条(ポイントカードの登録等)

1項 ポイントカードを店頭で受取り後、ケユカオフィシャルサイトにおいて入会登録をするか、または、実店舗店頭の専用申込書で申込みが完了した場合、または、弊社が運営するケユカオンラインショップ(以下「オンラインショップ」といいます。)にて、登録いただいた場合、会員として登録されます。店頭での申込みの場合、会員登録は1週間後となります。
2項 ポイントカードの入会金および年会費は無料とします。

第4条(ポイントカードの紛失・盗難等に伴う再発行)

1項 紛失・盗難等により、ポイントカードの再発行が必要な場合、店頭にてポイントカードの再発行を受けることができます。
2項 従前ポイントカードの累計ポイントを再発行ポイントカードへ合算する場合、手数料として100円(税込)を申し受けます。会員は、再発行ポイントカードを受取り後、速やかにケユカオフィシャルサイトまたは店頭にて会員情報・累計ポイント等の引継手続を行うものとします。
3項 引継手続完了後、従前ポイントカードを利用することはできません。
4項 会員が累計ポイントの引継ぎを希望しない場合、退会手続をした上で、翌日以降に新規会員登録をするものとします。

第5条(本規約の変更)

弊社は、会員の事前の承諾なく本規約を変更することができます。この場合、変更後の規約を適宜の方法で告知するものとし、告知の時点で変更の効力が生じるものとします。

第6条(ポイントカードサービス内容の変更または中断もしくは終了)

1項 弊社は、会員に対し、一定の告知期間を設けた上で、ケユカオフィシャルサイトへの記載その他弊社が適切と判断する方法で告知をする手続を経ることにより、ポイントカードサービスを変更、中断または終了することができます。
2項 弊社は、ポイントカードサービスの中断または終了の際、前項の手続を経ることにより、中断または終了に伴う会員からの損害賠償の請求を免れます。

第2章 ポイントカードの利用

第7条(ポイントカードの利用条件等)

1項 ポイントカードはケユカ全店(カフェ・スイーツ店舗を除きます)にて利用できます。
2項 ご精算前に、レジにてポイントカードを提示いただいた場合に限り、ポイントの付与を受けることができます。ご精算前にポイントカードの提示がない場合、ポイントの付与を受けることができません。ただし、ご精算前にポイントカード不携帯の旨を申請し、店頭にて会員情報を特定できた場合のみ、ポイントの付与を受けることができます。
3項 累計ポイントは、ご精算時にお渡しするレシートに記載されます。また、ポイントカード利用の翌日以降ケユカオフィシャルサイトにおいても確認できます。
4項 天災またはコンピュータシステム障害等により、ポイントカードの利用およびポイント付与等ができない場合があります。

第8条(ポイントの付与)

商品購入金額100円(税込)につき1ポイントが付与されます。(100円未満切捨て)なお、弊社が指定する商品と配送費・採寸費・取付費・容器包装代等はポイント付与の対象外です。

第9条(ポイントの利用方法)

1項 ポイントを利用する場合、ご精算前にポイントカードの提示が必要です。
2項 累計ポイントは、1ポイントごとに1円単位で、商品代金の一部または全部に利用できます。利用されたポイントは、累計ポイントからマイナスされます。
3項 累計ポイントの現金への交換はできません。
4項 ポイントの利用は、会員登録完了の翌日より可能です。
5項 ポイントの有効期限は、最終購入日の翌年同月末までです。有効期限を過ぎたポイントは失効します。
6項 オンラインショップのお買いもので付与された、または利用できるポイント(以下「オンラインポイント」といいます。)は、実店舗のお買い物で付与された、または利用できるポイント(以下「ショップポイント」といいます。)に合算することができます。
7項 ショップポイントは実店舗のみでご利用可能です。
8項 オンラインポイントはオンラインショップのみでご利用可能です。
9項 ショップポイントに合算したオンラインポイントは、いかなる場合でもオンラインポイントに戻すことはできません。

第10条(返品処理の場合のポイント処理)

1項 会員はポイント付与の対象となった商品を返品する場合、購入時のレシートとポイントカードを提示するものとし、累計ポイントから返品払戻し相当額のポイントを差し引くものとします。ポイント数が不足した場合、返金額より不足ポイント相当額を差し引くものとします。
2項 ポイントを利用して購入した商品を返品される場合は、利用された当該ポイントを返還します。
3項 その他、弊社の定める方法によるものとします。

第3章 会員の義務等

第11条(禁止事項)

1項 ポイントカードは申込みをした会員本人のみが利用できるものとし、会員本人以外に譲渡、貸与することはできません。
2項 同一会員は、2枚以上のポイントカードを保持することはできません。

第12条(会員情報内容の変更)

1項 会員は、会員情報(メールアドレス・氏名・住所等)に変更が生じた場合、速やかにケユカオフィシャルサイトまたはケユカ店頭において、変更の手続を行うものとします。
2項 会員が前項の手続を怠ったことによる不利益については、弊社は一切の責任を負いません。

第13条(会員資格の喪失)

会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員資格を喪失するものとします。
(1)入会または変更の申込みに際し、虚偽の申告があったとき。
(2)最終購入日から3年間利用がなかったとき。
(3)本規約に対する違反、またはその他の事由により、弊社が会員として不適格であると判断したとき。

第14条(退会)

会員は随時退会できるものとし、退会に際してはケユカオフィシャルサイトまたは店頭において手続をするものとします。なお、退会時の累計ポイントは退会手続完了とともに失効となります。

第4章 損害賠償等

第15条(免責)

弊社は、第6条第2項および第12条第2項に掲げるもののほか、ポイントカードの紛失・盗難、またはポイントカードサービスの遅延その他の事由により、会員に不利益ないし損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

第5章 会員情報の利用

第16条(会員情報の取扱い)

1項 会員情報は、会員に対し電子メール・封書葉書類の郵便物等により情報配信、アンケート、または個人を特定しない統計に利用することを目的とします。なお、会員登録時にご案内を受け取らないとした場合でも、重要なご案内に限り、会員情報を利用するものとします。
2項 弊社は会員の個人情報を、弊社の商品・サービスおよびそれに関連する情報を提供する目的以外には利用しません。会員の個人情報は、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等が起きぬよう、予防および安全対策を講じるものとします。
3項 個人情報保護の取組みについては、ケユカオフィシャルサイトに記載のとおりとします。

第6章 その他

第17条(管轄裁判所)

弊社および会員は、弊社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意するものとします。

第18条(問い合わせ)

本規約、会員特典の問い合わせ、および会員情報の訂正・削除等に関する問い合わせ・相談は、ポイントカード発行店舗またはケユカオフィシャルサイトまでご連絡ください。

<個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項>

個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項

第1条(個人情報の収集・保有・利用・預託)

1. 「オンラインショップメンバー」(以下会員という)は、第2条の利用目的のため、次の情報(以下これらを総称して「個人情報」という)を当社が保護措置を講じたうえで収集・保有・利用することに同意します。

a.会員登録申込の際に入力する、生年月日、氏名、電話番号、Eメールアドレス、及び会員が任意に指定できるパスワード、その他申込時入力項目

2. 当社が当社の事務を第三者に業務委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じた上で、1により収集した個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。

第2条(個人情報の利用)

1. 利用目的

a.お客さまが購入された当社の取り扱い商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)をお客さまへお届けするため、および当社商品等のアフターサービスのため

b.当社、ならびに当社の関連会社、提携企業、加盟店の商品・サービスのお届けや下記の宣伝等のご案内をすること イ.セールス、イベント ロ.新商品、新規加盟店、各種サービス ハ.商品、関連するアフターサービス

c.当社が、関連企業、提携企業、加盟店より受託して行う、前項イ、ロ、ハの宣伝等のご案内をすること

d.サイト上の入力を簡易化するため、お名前、住所情報など第1条1aの登録情報の提供

上記1aの提供・利用期間は原則として申込日から退会後1年間とします。

上記1.b.c dの提供・利用期間は原則として申込日から退会日までとします。

第3条(個人情報の開示・訂正・削除)

(1)会員は、当社に対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。また会員自らログインし、オンラインで登録情報を確認することができます。

(2)万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社は当社が登録した情報に限って、速やかに訂正または削除に応じるものとします。会員自らが入力した情報に誤りや変更があった場合には、速やかに会員自らログインし、オンラインで登録情報を変更するものとします。

第4条(本同意条項に不同意の場合)

当社は会員加入希望者が会員加入に必要な入力事項の入力を希望しない場合及び本利用規約の個人情報に関する同意条項の内容の全部または一部を承認できない場合、加入をお断りすることがあります。但し、本同意条項第2条に同意しない場合でも、これを理由に当社が加入をお断りすることはありません。

第5条(個人情報の利用・提供中止の申出)

本同意条項第2条による同意を得た範囲内で当社が当該情報を利用、提供している場合であっても、中止の申出があった場合は、それ以降の当社での利用、他社への提供を中止する措置をとります。但し、業務上必要な連絡・通知上に掲載する営業案内についてはこの限りではありません。

第6条(本同意条項の変更等)

会員の個人情報の利用目的の変更など、本同意条項に変更がある際には、サイトもしくはeメールにて会員に通知します。

第7条(個人情報に関する問い合わせ窓口)

会員の個人情報の開示・訂正・削除や、利用・提供の中止の申出等に関しましては下記にお問い合わせください。

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