ポイント交換について

ケユカオンラインショップでのお買い物で貯まったポイント(オンラインポイント)を
ケユカの実店舗のポイント(ショップポイント)に合算することができます。

※ショップポイントをオンラインポイントに交換することはできません。
※ケユカ楽天市場店、ケユカYahoo!店でのお買い物は、ケユカポイント付与対象外となります。
※ポイント交換をご利用の場合、事前にKEYUCAポイントカードへの会員登録が必須となります。

交換の方法

1)ケユカオンラインショップへアクセス(https://www.keyuca.com/shopping/)

ページ上部にある、「ログイン」をクリックください。

2)メールアドレス・パスワードを入力してログイン

ご登録されたメールアドレス、パスワードをご入力ください。

3)会員ページ内の「ポイント履歴」をクリック

4)現在の保有ポイントが確認できます

このページの「ポイントを交換する」ボタンをクリック
※ここまでがオンラインショップ側のページです。

「ポイントを交換する」ボタンをクリックすると、ケユカホームページ(https://www.keyuca.com/)の会員ページにリンクします。

5)ケユカホームページの会員ページが表示されます

ここでもログイン認証が必要となりますので、メールアドレス・パスワードを入力してログインし、「ポイント交換」をクリックします。
※ここから、ケユカホームページの会員ページです。

6)交換したいポイント数を入力して「確認」ボタンを押し、作業完了です

ポイント交換の履歴を確認したい場合は「ポイント交換予約履歴」クリックします。

7)ポイント交換予約履歴が表示されます

交換の処理は夜間(毎日0:00~6:00ごろ)に行われます。
交換を取り消したい場合は、夜間の処理時間前であれば、「交換の状態>キャンセル」をクリックすると取り消すことができます。

「交換の状態」の表示パターン
未[キャンセル]・・・交換処理の予約状態で、キャンセル可能な状態です。
処理中[-]・・・交換処理中です。キャンセルはできません。
済[-]・・・交換処理が完了した状態です。