CLOSE

■2021/4/21 ゴールデンウイーク期間中のサポートセンター営業時間・配送について
いつもケユカオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、ゴールデンウイーク期間中のカスタマーサービスセンターの営業、及び商品の配送に関しまして下記の通りとさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせについて
・お電話やメールのお問い合わせは、2021年4月29日(木)及び、2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)の間はお休みとなります。
 この期間にいただいたメールでのお問い合わせは翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。


■商品のお届けについて
・雑貨商品は土日を除いた4営業日程度で発送させていただきます。
・2021年4月29日(木)及び、2021年5月3日(月)~2020年5月5日(水)はご注文いただいた内容に沿って出荷業務のみの対応となります。
 この間にメール等でご連絡いただいたキャンセルや住所変更などは対応いたしかねますので、
 内容をよくご確認の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。


オーダー商品のご注文日とお届け日の予定について
・オーダーカーテン、既製カーテンの納期についてはこちらをご覧ください。
・その他、刺繍は箸の名入れは、土日祝を除いた営業日数にて対応させていただきます。
 通常よりお届けまでお時間が掛かりますので、恐れ入りますが、ご了承ください



※お届け先やご注文状況により、さらに納期が延長する場合もございますので、お早めのご注文を宜しくお願い申し上げます。