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ポイントカード会員規約

第1章 総則

第1条(会員規約)

この会員規約(以下「本規約」といいます。)は、河淳株式会社(以下「弊社」といいます。)が提供するケユカポイントカード(以下「ポイントカード」といいます。)のサービスに関し、弊社が次条の定めに従い入会を承認した会員に対し適用されます。

第2条(会員資格)

会員とは、本規約を承認した上で所定の手続を完了し、弊社が入会を承認したお客様をいいます。

第3条(ポイントカードの登録等)

1項 ポイントカードを店頭で受取り後、ケユカオフィシャルサイトにおいて入会登録をするか、または、実店舗店頭の専用申込書で申込みが完了した場合、または、弊社が運営するケユカオンラインショップ(以下「オンラインショップ」といいます。)にて、登録いただいた場合、会員として登録されます。店頭での申込みの場合、会員登録は1週間後となります。

2項 ポイントカードの入会金および年会費は無料とします。

第4条(ポイントカードの紛失・盗難等に伴う再発行)

1項 紛失・盗難等により、ポイントカードの再発行が必要な場合、店頭にてポイントカードの再発行を受けることができます。

2項 従前ポイントカードの累計ポイントを再発行ポイントカードへ合算する場合、手数料として100円(税込)を申し受けます。会員は、再発行ポイントカードを受取り後、速やかにケユカオフィシャルサイトまたは店頭にて会員情報・累計ポイント等の引継手続を行うものとします。

3項 引継手続完了後、従前ポイントカードを利用することはできません。

4項 会員が累計ポイントの引継ぎを希望しない場合、退会手続をした上で、翌日以降に新規会員登録をするものとします。

第5条(本規約の変更)

弊社は、会員の事前の承諾なく本規約を変更することができます。この場合、変更後の規約を適宜の方法で告知するものとし、告知の時点で変更の効力が生じるものとします。

第6条(ポイントカードサービス内容の変更または中断もしくは終了)

1項 弊社は、会員に対し、一定の告知期間を設けた上で、ケユカオフィシャルサイトへの記載その他弊社が適切と判断する方法で告知をする手続を経ることにより、ポイントカードサービスを変更、中断または終了することができます。

2項 弊社は、ポイントカードサービスの中断または終了の際、前項の手続を経ることにより、中断または終了に伴う会員からの損害賠償の請求を免れます。

第2章 ポイントカードの利用

第7条(ポイントカードの利用条件等)

1項 ポイントカードはケユカ全店(カフェ・スイーツ店舗を除きます)にて利用できます。

2項 ご精算前に、レジにてポイントカードを提示いただいた場合に限り、ポイントの付与を受けることができます。ご精算前にポイントカードの提示がない場合、ポイントの付与を受けることができません。ただし、ご精算前にポイントカード不携帯の旨を申請し、店頭にて会員情報を特定できた場合のみ、ポイントの付与を受けることができます。

3項 累計ポイントは、ご精算時にお渡しするレシートに記載されます。また、ポイントカード利用の翌日以降ケユカオフィシャルサイトにおいても確認できます。

4項 天災またはコンピュータシステム障害等により、ポイントカードの利用およびポイント付与等ができない場合があります。

第8条(ポイントの付与)

商品購入金額100円(税込)につき1ポイントが付与されます。(100円未満切捨て)なお、弊社が指定する商品と配送費・採寸費・取付費・容器包装代等はポイント付与の対象外です。

第9条(ポイントの利用方法)

1項 ポイントを利用する場合、ご精算前にポイントカードの提示が必要です。

2項 累計ポイントは、1ポイントごとに1円単位で、商品代金の一部または全部に利用できます。利用されたポイントは、累計ポイントからマイナスされます。

3項 累計ポイントの現金への交換はできません。

4項 ポイントの利用は、会員登録完了の翌日より可能です。

5項 ポイントの有効期限は、最終購入日の翌年同月末までです。有効期限を過ぎたポイントは失効します。

6項 オンラインショップのお買いもので付与された、または利用できるポイント(以下「オンラインポイント」といいます。)は、
実店舗のお買い物で付与された、または利用できるポイント(以下「ショップポイント」といいます。)に合算いただくことができます。
ポイントの移行はこちらをご覧ください。

7項 ショップポイントは実店舗のみでご利用可能です。

8項 オンラインポイントはオンラインショップのみでご利用可能です。

9項 ショップポイントに合算したオンラインポイントは、いかなる場合でもオンラインポイントに戻すことはできません。

第10条(返品処理の場合のポイント処理)

1項 会員はポイント付与の対象となった商品を返品する場合、購入時のレシートとポイントカードを提示するものとし、累計ポイントから返品払戻し相当額のポイントを差し引くものとします。ポイント数が不足した場合、返金額より不足ポイント相当額を差し引くものとします。

2項 ポイントを利用して購入した商品を返品される場合は、利用された当該ポイントを返還します。

3項 その他、弊社の定める方法によるものとします。

第3章 会員の義務等

第11条(禁止事項)

1項 ポイントカードは申込みをした会員本人のみが利用できるものとし、会員本人以外に譲渡、貸与することはできません。

2項 同一会員は、2枚以上のポイントカードを保持することはできません。

第12条(会員情報内容の変更)

1項 会員は、会員情報(メールアドレス・氏名・住所等)に変更が生じた場合、速やかにケユカオフィシャルサイトまたはケユカ店頭において、変更の手続を行うものとします。

項 会員が前項の手続を怠ったことによる不利益については、弊社は一切の責任を負いません。

第13条(会員資格の喪失)

会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員資格を喪失するものとします。

(1)入会または変更の申込みに際し、虚偽の申告があったとき。
(2)最終購入日から3年間利用がなかったとき。
(3)本規約に対する違反、またはその他の事由により、弊社が会員として不適格であると判断したとき。

第14条(退会)

会員は随時退会できるものとし、退会に際してはケユカオフィシャルサイトまたは店頭において手続をするものとします。なお、退会時の累計ポイントは退会手続完了とともに失効となります。解約をご希望の場合は、こちらよりお手続きください。

第4章 損害賠償等

第15条(免責)

弊社は、第6条第2項および第12条第2項に掲げるもののほか、ポイントカードの紛失・盗難、またはポイントカードサービスの遅延その他の事由により、会員に不利益ないし損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。

第5章 会員情報の利用

第16条(会員情報の取扱い)

1項 会員情報は、会員に対し電子メール・封書葉書類の郵便物等により情報配信、アンケート、または個人を特定しない統計に利用することを目的とします。なお、会員登録時にご案内を受け取らないとした場合でも、重要なご案内に限り、会員情報を利用するものとします。

2項 弊社は会員の個人情報を、弊社の商品・サービスおよびそれに関連する情報を提供する目的以外には利用しません。会員の個人情報は、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等が起きぬよう、予防および安全対策を講じるものとします。

3項 個人情報保護の取組みについては、ケユカオフィシャルサイトに記載のとおりとします。

第6章 その他

第17条(管轄裁判所)

弊社および会員は、弊社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意するものとします。

第18条(問い合わせ)

本規約、会員特典の問い合わせ、および会員情報の訂正・削除等に関する問い合わせ・相談は、ポイントカード発行店舗またはケユカオフィシャルサイトまでご連絡ください。