加湿器商品回収についてのお詫びとお知らせ

2021.4.22

平素よりKEYUCAをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社にて販売しております『4401536 コンパクト超音波加湿器II』において、水位検知プログラムの不具合により、水が入っていても加湿できなくなることが確認されました。
つきましては、下記の期間に販売されていた商品を自主回収させていただくこととなりました。
皆様には大変ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

本体背面のラベル下部に記載の製品型番「9YY017」が対象商品となります。
また、『4401019　コンパクト超音波加湿器』は対象外となります。こちらにつきましては不具合はございませんので、問題なくご利用いただけます。